En MANPOWER CIS, entendemos que la entrega de mercancías es un aspecto crítico en la satisfacción de nuestros clientes, especialmente en el mercado de seguridad industrial, donde la rapidez y confiabilidad en la entrega son fundamentales. Por lo tanto, nuestra política de entrega de mercancías se enfoca en garantizar una experiencia de entrega satisfactoria para nuestros clientes, tanto a nivel local como nacional.
A continuación, se detallan los procedimientos de entrega que se aplican en cada caso:
Entrega local
- La entrega local se realiza mediante nuestra propia flota de domiciliarios, que está capacitada para manejar productos de seguridad industrial de manera segura y eficiente.
- El plazo de entrega estimado para la entrega local es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de los productos en el inventario y la ubicación del destinatario.
- La entrega se realizará en el domicilio indicado por el cliente en el momento de la compra. En caso de no encontrar al destinatario, se dejará un aviso para coordinar la entrega en otra fecha, en caso contrario debe dar un preaviso de quien recibirá la mercancía.
Entrega nacional
- La entrega nacional se realiza mediante terceros especializados en el transporte de productos.
- El plazo de entrega estimado para la entrega nacional es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y la disponibilidad de los productos en el inventario este plazo puede extenderse bajo aviso al cliente.
- La entrega se realizará en el domicilio indicado por el cliente en el momento de la compra. En caso de no encontrar al destinatario, se dejará un aviso para coordinar la entrega en otra fecha, en caso contrario debe dar un preaviso de quien recibirá la mercancía.
- El seguimiento del envío se realizará a través de un código de seguimiento proporcionado por el transportista, que será comunicado al cliente en el momento del envío.
En cualquier caso, MANPOWER CIS se compromete a mantener al cliente informado sobre el estado de su envío y a tomar las medidas necesarias para garantizar que la entrega se realice en las mejores condiciones posibles.
Generalidades
- El tiempo de entrega se cuenta a partir del momento de la confirmación del pago, y puede llegar a verse afectado según el día y hora, además del lugar al que se enviaran los productos.
- En ocasiones no cubrimos la totalidad de los costos de envío, pues esto depende de la negociación que se de.
- Antes de cualquier compra, haz las consultas necesarias para poder cumplir a cabalidad con cada una de tus necesidades.
- En caso de tener alguna duda o problema con tu envío, no te preocupes, lo solucionaremos, igual puedes escribirnos a nuestro WHATSAPP o escribirnos a través del correo servicioalcliente@manpowercis.co, te ayudaremos con gusto.